Наша компания может предоставить платные образцы продуктов. Затраты на транспортировку оплачиваются нами. Срок поставки зависит от количества заказа, что, как правило, составляет от 4 недель до 16 недель. Для удовлетворения различных требований клиентов доступен широкий ассортимент компонентов с различными характеристиками, например, предоставляются эндоскопы с рабочей частью длиной от 1м до 4м, эндоскопы с полиуретановой или вольфрамовой оплеткой, эндоскопы с 3.5-дюймовым или 5-дюймовым дисплеем и эндоскопы с картой памяти емкостью 2Гб ~ 16Гб. Кроме того, также доступны услуги OEM. Ниже приведена информация, касающаяся гарантийного и негарантийного ремонта.

Послепродажный гарантийный ремонт
1. Гарантийный срок наших продуктов составляет 12 месяцев. Если в течение этого периода возникнут какие-либо повреждения продукта, не возникшие в результате неправильной эксплуатации, мы обязуемся отремонтировать или заменить дефектные компоненты бесплатно, а затем отправить его обратно клиенту.
2. Если в возвращенным продукте не было обнаружено дефектов, клиент должен будет оплатить все транспортные расходы.
3. Гарантия не распространяется на продукты, повреждения которых возникли в результате следующих ситуаций.
а. Повреждения, вызванные в результате использования без нашего разрешения компонентов от других производителей, например, источников питания, кабелей для передачи данных, аккумуляторов и пр.
б. Повреждения, возникшие в результате самовольного ремонта или разборки.
в. Повреждения, вызванные в результате воздействия природных явлений, например, удара молнии, землетрясения, наводнения, пожара и т.д.
г. Повреждения, возникшие в результате перенапряжения в сетях электропитания.
д. Повреждения, возникшие в результате переделок, испытаний, усовершенствования и других операций, проводимых по требованию заказчика.
е. Повреждения, возникшие в результате перевозки, погрузки и разгрузки продуктов заказчиком.
й. Повреждения продуктов без нашего идентификационного или серийного номера.

Негарантийный ремонт
1. Негарантийный ремонт продуктов осуществляется по истечению гарантийного периода или в случае повреждения продукта в результате неправильного использования. Стоимость материалов и стоимость ремонта будут зависеть от конкретных условий.
2. Если пользователь откажется от услуги ремонта после определения окончательной стоимости, мы не будем взимать плату за проведенное тестирование, но при этом все затраты на транспортировку должны будут быть оплачены заказчиком.
3. Если после проведения тестирования станет известно, что продукт не подлежит ремонту, наши сотрудники сообщат об этом пользователю, и продукт будет отправлен обратно или уничтожен на нашем заводе.